変わったミステリーショッピング
小売店にもいろいろありますが、スーパー、コンビニなどが代表的です。
小売店と並んで多くを占めるのが飲食店です。
ファーストフード店のほか、居酒屋などもありますし、中には高級レストランもあります。
ミステリーショッピングといえばこの2つの形態がかなりの割合を占めているのですが、実はこの他にもちょっと変わったものがあります。
別に小売店や飲食店でなくても、商売や事業をしていて、競合他社ではなくて自社を顧客に選んで欲しいと考える店であればどんな店であっても対象になり得るからです。
例としては、保険代理店があります。
保険を販売することも立派な商売であり、他との差別化を図ることが必要だからです。
また、セミナーへの参加というものもあります。
これは講師の説明の仕方、プレゼンテーションスキルを調査することが仕事になります。
こういうのもミステリーショッピングの一種なのです。